A ZAPHIRO foi fundada em 2005 por 25 sócios com a finalidade de dar resposta às preocupações comerciais que partilhavam.
Encontra-se alicerçada na união social de concessionários e distribuidores de marcas premium que abrangem a totalidade do território nacional, tanto peninsular como insular, e Portugal, com produtos para automóveis no sector da reparação.
Em 2010, deu-se início ao processo de internacionalização na Europa e estamos actualmente presentes em países como a Áustria, o Luxemburgo, a Polónia e a Alemanha, através de importadores locais.
A ZAPHIRO tem a garantia de fornecimento através da sua rede comercial, a qual é formada principalmente pelos indivíduos que suportam os seus produtos através das organizações e empresas que os distribuem, para além do seu próprio pessoal. A rede comercial é formada por mais de 250 pessoas, das quais 80% são técnicos e comerciais cuja missão é disponibilizar soluções rentáveis em produtos e processos procurados pelo mercado.
Cada distribuidor tem ao seu cargo uma zona territorial delimitada e exclusiva que depende da área geográfica que ocupa.
A sede social, onde se encontram diversas áreas administrativas e a Administração, situa-se em Pamplona (Navarra).
O armazém principal, os escritórios de operações de logística e o centro de formação ZAPHIRO estão localizados em Madrid, e é onde temos disponíveis armazéns com um espaço aproximado de 4.000 m2.
A ZAPHIRO também coloca ao serviço dos seus clientes da península ibérica os diversos centros de distribuição repartidos por país (Espanha e Portugal).